Virtuális asszisztencia

Egy jó virtuális asszisztens legfőbb erénye és haszna, hogy tehermentesíti megbízóját és hatékonyabbá teszi annak munkáját, ezáltal nyereségesebbé a vállalkozást. Ez nagyon szép így leírva, de mit is jelent ez pontosan? Alábbiakban bemutatok pár tevékenységet, melyek kiszervezhetők és virtuális asszisztens számára átadható.

Ez a lista egy ötlettár, mely a vállalkozótól vagy vállalkozástól függően tetszőlegesen bővíthető, annak tükrében, hogy megbízó milyen feladatait szeretné inkompetencia vagy időhiány miatt kiszervezni.

Tanulmányaim és tapasztalataim alapján két fő csoportra érdemes osztani a virtuális asszisztensi feladatokat annak függvényében, hogy az élet mely területein segít megbízónak, hol jelent számára tehermentesítést.

Ezek a csoportok pedig a céges és a személyi asszisztencia.

1. Céges szintű asszisztensi szolgáltatások:

• Dokumentumok kezelése, iktatása
• Iratrendezés
• Táblázatok (köznyelvben adatbázisok) szerkesztése
• Dokumentumok szerkesztése
• Vevőszolgálati ügyintézés
• Virtuális recepciós feladatok
• Álláshirdetés megírása
• Állásra jelentkező pályázatok összegyűjtése
• Alkalmazottak adminisztratív kezelése
• Bedolgozók (alvállalkozók) adminisztratív kezelése
• Internetes adatgyűjtés
• Piackutatás, konkurenciaelemzés
• Könyvelői kapcsolattartás
• Számlázás
• Postázás, posta kezelése
• Kapcsolattartás ügyfelekkel, hivatalos szervekkel
• Árajánlatok bekérése, készítése
• Kérdőívek készítése
• Prezentációk készítése
• Jegyzőkönyvvezetés
• Szöveg gépelése írott anyagból vagy hanganyag után
• Kimutatások, elszámolások készítése
• Rendezvények szervezése